广东深圳的郑先生近日开着新买的宝马回老家探亲，不料下高速时，座椅突然往后倒，检查后发现座椅的钢架竟然断了！
事后郑先生发现该车出厂于年6月，疑似是库存车，而当时4S店销售并未告知他。郑先生联系4S店希望能够换车，但4S店表示只能更换座椅...到底怎么回事呢？
这种案例实属极端罕见，希望宝马4S店可以妥善解决，给车主一个满意的答复！
你觉得这起事件的原因是？
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