白癜风专治医院有哪些 http://m.39.net/pf/bdfyy/bjzkbdfyy/速度快!服务好!理赔合理!这是每个车险消费者所期望的,那么我们大安顺的财产保险公司哪家做的最好呢?今天,安顺市保险行业协会带你走进安顺的车险理赔现场测评。协会以“美好生活、保险保障”为主题,以“维护保险消费者权益,提高保险服务质量”为宗旨,由安顺市保险行业协会秘书处四人,到镇宁县新公安大楼开展车险理赔服务标准现场测评,测评对象为安顺市12家财产保险公司。准备工作为做好测评工作,协会制定了测评方案,按《贵州省机动车辆保险理赔服务现场测评表》,分报案、调试、现场查勘、估损、资源配置六个大项16个小项开展测评。为保证测评的公平性,协会严格按照贵州保监局测评标准执行,测评工作由秘书处组织开展,无公司人员参加。开始模拟报案协会秘书处到达现场后,迅速做好准备工作,开始进行模拟报案,并做相关记录。查勘员抵达现场接到报案的财险公司查勘员陆续到达现场,其中到达现场时效用时最短的三家公司分别为太平洋产险7分6秒,大地产险9分58秒,安邦产险10分33秒,随后其余公司均在规定时间内到达现场。太平洋产险、大地产险、安邦产险。太平产险、阳光产险、天安产险、中国人寿产险华泰产险、人保产险、都邦产险、鼎和产险、平安产险协会按“测评表”现场查勘环节各指标对到达现场的查勘员及车辆情况进行测评知识测试及评估定损环节综合评分此次测评综合评分鼎和财产保险公司排名第一,平安财产保险公司得排名第二,太平财产保险公司排名第三。协会此次测评中发现部分公司存在以下几项问题:一是县支机构查勘员的查勘知识、安全意识相对薄弱,服务标准执行较差;二是部分查勘员未按照要求佩戴工作牌、穿工装以及保持车辆的整洁;三是查勘员查堪流程规范性较差;四是查勘时的增值服务有待创新和改进。对测评结果及存在的问题,协会秘书处已在3月29日召开的财产险专业委员会扩大会议上进行通报,并要求存在问题的公司进行整改。测评目的这是安顺市保险行业协会年开展的第一次车险理赔服务质量现场测评,同时也是协会开展的第九次车险现场服务测评,测评的目的是以提高行业整体服务水平为最终目的,对提升保险行业服务水平将起到积极的作用。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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