安邦保险集团股份有限公司(以下简称“安邦保险集团”)是中国保险行业大型集团公司之一,总部设在北京,总资产规模达约亿元。安邦保险集团成员公司业务范围涵盖财产险、人寿保险、健康险、养老险、资产管理、金融租赁、银行、保险销售、保险经纪等多项业务。集团下属保险公司在全国31个省市自治区总计拥有多个服务网点、全球超过3万名员工为多万名客户提供全面金融服务,是分支机构最全的保险集团之一。
招聘岗位
1、售后客服:通过电脑软电话平台对已购买公司保险产品的内外部客户进行回访、咨询、投诉受理、处理等综合服务,不涉及保险产品的销售,对客服工作的及时性、准确定负责。
2、综合支持:组织制定招聘、培训、薪酬、绩效、福利、员工关系、企业文化等人力资源管理规范、各项规定和管理流程并负责具体实施落实。
3、品质管理:根据公司业务发展,负责组织公司员工岗位、业务提升等培训,对员工服务质量进行监管考核,提升公司服务品质。
说明:以上岗位均为内勤岗:无销售性质,满一年后公司提供内部晋升的机会,岗位有:人力、行政、质检、培训、班组长等。
任职条件
1、具有金融、保险、经济学等相关专业背景优先
2、具有较强的语言表达能力,普通话标准流利;
3、品学兼优,良好的沟通协调能力,适应能力,应变能力及抗压能力等;
4、熟悉常用的办公软件,文字录入快、准确(不低于50字/分钟);
5、工作时间:做五休二、八小时工作制。
薪资待遇
1、专科:基本工资元/月+餐补20元/天+月度奖金;
2、本科:试用期:基本工资元/月+餐补20元/天+月度奖金;转正后:基本工资元/月+餐补20元/天+月度奖金+长期服务奖+星级补贴+年终奖+节日福利等;
福利待遇
1、公司提供系统完善的全方位培训体系
2、富行业竞争力薪酬,签订三方,毕业后签订劳动合同
3、全面的五险福利待遇及保障
1)入职即享有全面的五险
2)享有一年7天的带薪年假
3)提供住宿
4、广阔的发展平台:客服经理——班组长——现场经理——运营副经理——运营经理
客服经理——质检/培训/人力/行政——部门主管——部门经理
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