当保险科技持续升温,哪些趋势将会开启

近日,年度国家最高科学技术奖在京颁发。82岁的南京理工大学教授王泽山和89岁的中国疾控中心病毒所研究员侯云德,共同获得这项中国科技界的最高荣誉。

自国家最高科学技术奖设立以来,已有29位著名科技专家先后获此殊荣。这些获奖的科学家,和他们丰硕的研究成果,让中国的科技创新再次走进人们的视野。回望历史,着眼未来,一个不争的事实是:中国正进入科技创新爆发期,正在改变世界科技创新格局。

科技正以超乎想象的速度渗透中国人生活的各个领域,保险领域亦不例外。年,保险科技突然成为热词,据悉,这一热度在年还将继续提升。持续升温的保险科技,将为行业发展带来哪些趋势呢?今天知道君将与大家一同分享和探讨。

趋势1:保险APP也能成为“私人专属”

移动互联网的发展,让人们几乎可以凭借一部手机搞定衣食住行的方方面面。各类生活APP软件已经成为用户的必需品。具备保险销售功能的APP,除了满足用户的基本投保需求,也能提供增值服务。如,全金融服务类APP“掌上安邦”,在为用户提供一站式金融服务的同时,还可以实现定制化、差异化的增值服务。这种增值服务大大提升了用户粘性,也便于保险公司深入了解用户行为,打造更多符合用户需求个性化定制化的保险产品。未来,保险APP或将成为每个用户必不可少的手机软件。

趋势2:AI掌控一切数据

随着科技的进步,全智能保险代理人将不再是想象。具备强大的大数据分析能力的人工智能,除了可以完成人类保险代理人的工作,还能依托大数据完成对客户需求的精准分析。人工智能可以采集更多维度的“私人”数据,从用户健康到生活行为,从交易制度到资讯兴趣,未来的每一份保单,都可以通过AI实现私人定制。

趋势3:全流程自动化将让理赔更简单

保险科技的发展,将把索赔过程移交到投保人手中,以全流程自助服务的方式,由投保人提供视频和图像、控制索赔过程。再通过人工智能自动审核索赔处理,节约时间,提升效率的同时,保证了准确率,用户体验将得到大幅度提升。目前,安邦保险已先后开通“安邦理赔管家”、“







































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