近年来，保监会开通了“”全国保险消费者投诉维权热线，开展了保监局局长接待日活动，推动全国保险纠纷调处机制的建立健全，不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率，保险消费者维权的渠道全面畅通。
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。中国保监会 工银安盛百年人寿华夏保险大都会人寿--光大永明利安人寿--华泰人寿88-招商信诺--北大方正人寿--新光海航8--中航三星--1前海人寿--弘康人寿8--同方全球人寿（海康人寿）信泰人寿--0中新大东方人寿--8吉祥人寿8--北大方正人寿--汇丰保险--长生人寿--上海人寿--君龙人寿--东吴人寿--华汇人寿8--中韩人寿9--珠江人寿6--复星保德信--6德华安顾--国联人寿渤海人寿8--中法人寿-财险公司
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