年1月29日，绵广高速科学城路段发生重大车祸，一辆轿车被两辆大货车夹住，造成车内4人死亡，2人重伤。大货车的承保公司为安邦财险甘肃分公司。车祸发生后，安邦财险绵阳中心支公司立即启动异地全国通赔应急预案及交强险有责赔付的快速通道，简化理赔手续，本着手续最简化、赔付最快捷、服务最真诚的原则，及时将11万元死亡赔偿金支付给客户，得到客户认可和感谢。
入选理由：保险是一种保障，更是一种责任。解客户之所忧、急客户之所急是保险履行社会责任的重要体现。此案中，安邦财险坚持“向小案要速度，向大案要质量”的理赔战略方针，集中力量解决车险理赔行业内的“口碑问题”、“服务问题”。开通快速通道，简化理赔手续，使客户在第一时间得到经济上的救济，体现了保险的价值。