BBC分析了多个职业,发现这些职业

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人类会被机器人取代吗?这本来只是科幻作品中的一种设想。

但是随着AI智能技术的发展,它似乎开始成为了一个越来越现实的命题。

前段时间《纽约客》杂志的一张封面在朋友圈里刷了屏:人类坐地行乞,机器人则扮演了施予者的角色。虽然这种可能性现在看起来过于遥远和夸张,但是也体现除了很多人的某种焦虑:在未来社会,人类的工作机会是否会被不断进化的机器人剥夺,从而沦为了流落街头的弱者。人类是否会沦为街头的弱者不好说,但是由机器取代人工似乎是一种大势所趋。英国《金融时报》曾预言:直至本世纪末,我们熟悉的职业中有七成被自动化技术取代,机器人会成为你我的同事。牛津大学的研究者们也得出了一个惊人的结论:英国现存的工作种类,有35%会在未来的二十年内完全被机器取代。波士顿的专家们则认为这个时间会更短。更具体的,BBC在现有的数据体系之下分析了多种常见职业,并预见了它们将被机器“淘汰”的可能性!

出乎人们意料的结论是,除了那些低端体力劳动外,会计,金融,摄影,法律等往常被认为是“中高端脑力劳动”的岗位,一样会受到AI发展的影响。

电话推销员

被取代概率:99.0%

“电话推销员”被机器人取代的几率为最大,接近百分之百。

即使没有机器人的出现,这样一个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。

打字员

被取代概率:98.5%

现在还凭借“打字”这一技能存活的唯一职业也就是速记员了;

但可以想见的是,等到语音识别技术普及的那一天,速记员也没有存在的必要了。

会计

被取代概率:97.6%

我们一直认为会计是一个非常需要专业技能的职业,要求非常高。

但是仔细想想,会计工作的本质便是信息搜集和整理工作,内部存在着严格的逻辑要求,从结果上来看,机器智能操作的优势反而会更明显。

而事实上,全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永都相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。

保险业务员

被取代概率:97.0%

保险业早就开始走向人工智能化了。

平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等在内的多家险企已将智能科技引入到公司业务上,目前主要应用于售后领域。

但业内预测,不久的将来,人工智能将替代销售人员,成为个人保险智能管家。

银行职员

被取代概率:96.8%

银行职员所做的工作其实就是上面的1~4项的工作的综合,所以他所做的工作正是机器人最擅长的工作。

在中国,很大一部分银行业务其实已经可以在机器上完成了。

而且,机器还没有人工办理“低效率”的缺点。

某银行的“网红机器人”

在切实的需求面前,银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。

政府职员

被取代概率:96.8%

BBC在这里所指的是政府底层职能机构的职员。

如果你看过类似《是!首相》之类的英国情景喜剧,便会知道,在这个国家,冗余且无能的行政人员一贯是民众的槽点和笑料。

这类工作有规律,重复性高,要求严谨,也确实非常适合机器人操作。

接线员

被取代概率:96.5%

早在十几年前,微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统;

而近些年来,随着人工智能的发展,人类接线员的绝大部分工作基本都可以被自动完成。

前台

被取代概率:95.6%

前台是一个展示、引导、接待为主的工作,机器人恰恰很容易提供这样的服务。

比如由日本软银公司开发的Pepper机器人。

目前,日本以及医院、银行、电器店之类的机构购买了Pepper,作为前台接待人员使用。

客服

被取代概率:91.0%

Siri诞生了这么多年,人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现,剩下的就是普及化的问题。

事实上,人工智能客服平台也是这两年国内创业的热门方向。

人事

被取代概率:89.7%

通过机器学习、自然语言处理、聊天机器人等人工智能技术,机械HR能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。

保安

被取代概率:89.3%

机器人保安在欧美国家已经开始普及。

一般来说机器人拥有GPS、激光扫描和热感应等多项功能,并备有监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统,尤其在大型商业区中适用性非常强。

房地产经纪人

被取代概率:86%

欧美一些房地产机构已经开始利用大数据和人工智能完成房产交易。

这种方式可以避免太多不确定性,而且一旦这种模式被行业主流接受,人们又发现绕开中介可以省去大笔佣金,这一职业的前景便岌岌可危了。

产业工人

被取代概率:80%-60%

绝大多数来自第一产业和第二产业的工作,比如瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等,都被BBC的研究人员列为了高危职业。

体力活被机器人取代是大部分人可以预料的。

事实上,从第一次工业革命开始,机械大生产对底层工人生计的威胁便是个经久不衰的话题。

工人砸毁织布机

厨师

被取代概率:73.4%

这里主要指的是披萨机器人、咖啡机器人、酸奶机器人之类的机械厨师。

BBC八成没有将中餐厨师包括在内。

哪怕是再智能的机器人,看到中餐菜谱上的“盐/少许”“味精/少许”也得死机。

IT工程师

被取代概率:58.3%

讽刺的是,人工智能对IT行业的威胁也不小!它可以取代IT部门中系统管理、项目管理等工作。

图书管理员

被取代概率:51.9%

条形码、


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