接触保险行业之前,听到的总是这不赔那不赔的声音,觉得保险是骗人的,很常见到保险公司的大姐大妈居多,缠着你买保险。
我的第一份保险就是这么来的,一个阿姨是我妈的原同事,在我家待了很久,最终在软磨硬泡之下有了我第一份保险——年金险:每年存一千多。当时阿姨还建议附加一份医疗险,据说是能报销医保不报的部分。
那时候跟大多数人一样,总觉得有医保就不需要买其他的了,那个阿姨三番五次劝说让我觉得很烦,根本没有理解阿姨的良苦用心,所以压根没听阿姨的建议,心里还有些抵触的想:难道保险公司都这样做业务?
亲身经历:我的第一次社保理赔——保险是有用的
年的时候我身体出现了问题,腹腔长了一个小囊肿,说大不大,说小也不小,但也是个全麻手术。
手术很顺利,一周后出院了。我清楚的记得花了两万一,随后通过医保很快报销了一万三,当时很开心,交了这么久的医保居然用上了,还有些小满足!
这次住院虽然医保报了大部分费用,但是还有八千元的自费项目是无法报销的。如今才反应过来,其实,如果听了阿姨的劝说买一份商业医疗保险,这次住院完全可以不花一分钱,可惜为时已晚,追悔莫及。
工作接触保险:我开始代销保险产品——按合同兑付
来保险行业之前,我在民生银行做个人客户理财经理五年,代销很多产品,基金、黄金、信托等等,当然也少不了保险产品。
最初接触最多的就是安邦保险的产品,收益高于同期理财、还很稳定,虽然这家公司后来出了问题被接管了,但是并没有因为这件事影响客户利益,因为保险产品都是按合同兑付的,且保险公司是不会破产的。
在我的银行职业生涯中,最辉煌的成绩是我销售了万年交的产品,其中能迅速成交这一大单的原因是,客户一方面担心日后利率持续下行,另一方面担心理财一定程度上存在风险。而保险产品明确把保底收益写进合同,这就打开了银行客户最初接触储蓄险的通道,也开启了我销售保险产品的大门。
对比保险行业,银行的一些产品无法满足客户的需求,比如年金类的产品、稳健保本的长期产品。随着市场利率下行,定期储蓄越来越低,所以很多人不愿意存定期,超过50万的储蓄(理财不在范围内)是无法兜底的,也不能保证其完全的安全性。
相比之下,履行合同约定的保险公司要比不确定性的理财投资更具有安全性。
考了证,但从银行辞职了
年,我从银行辞职了,很多人觉得不可思议,包括我家人,那么稳定的银行工作说辞职就辞职,就像钱钟书先生的《围城》里的经典语录一样:城外的人想进去,城里的人想出去。
在我看来,看似稳定的背后,很多不为人知的繁杂任务、会议以及随时可替代的岗位。
为了让自己专业度提升,白天上班,晚上回来学习,经过努力复习,把国内金融理财师证(AFP)考到手了,继续又考了国际金融理财师(CFP),这个证还是很有含金量的。
学习不是目标,而是工具,是通往自己想要的状态的桥梁,那么在这个过程,找到适合自己的定位很重要,并能不断地为自己赋能。我的内心有一团火,想飞到更高更远的地方,让自己更有价值。
为什么会选择保险行业
动了加入保险行业的念头,得从我一个好朋友的亲身经历说起(已征得朋友同意才写出来)。
辞职不久后,朋友住院了,赶紧跑过去看望,她面色非常憔悴、瘫在病床上,我陪着她聊天,安慰她,想到她一直挺可怜的,父母离异,从小和姥姥姥爷一起生活,心里很不是滋味。但欣慰的是这个病能治好,就是钱的问题。
临走的时候准备给她留一些钱,虽然不多,但也是在我能力范围内的。结果令我没想到的是,她拒绝了我。
她说保险公司理赔了,赔了20万。
我当时十分很惊讶,问她买的什么保险赔了这么多,她说是当时姥姥提出给买的,姥姥受过比较高的教育,对这方面比较容易接受,在前两年给她买过一份大病保险,没想到大病真的发生在自己身上,现在不用为没钱治病而烦恼。
这是我第一次真切的感受到商业保险的救命性,真的是给人带来希望。虽然在银行期间也接触保险不少,但是基本都是储蓄性质的,保障性的保险我真的没认真思考过。
经过这次事情,我在想如果我身边的人都有商业保险,可以抵御因为生病而没有钱花的风险,真的是可以帮到一个家庭的。但是为什么国内保险的持有率这么低?为什么大家对保险都持有怀疑态度?看着朋友圈时不时的出现水滴筹,我也参与过,但是筹集来钱,对于后续治疗费用、失业损失费、家里的开支真的够用吗?值得深思。
既然商业保险真心能帮助大家,我在想自己能不能去从事这个行业呢?那年我也在找工作,突然冒出来这个念想,于是决定去保险公司了解一下,来到了一家老牌保险公司开始我的保险初体验。
想做保险经纪人——能为真正从客户需求出发配置合适的保险
在保险公司待了将近两年的时间里,随着咨询我的客户增多,一些客户抛出各家保险公司产品让我帮着对比,在对比的同时发现了很多其他家的产品也是很不错的,一家公司的产品越来越无法满足不同客户的需要,客户也在成长,而且年轻客户越来越有意识了,自主学习能力比较强,于是我在私下开始研究其他公司的产品,对比条款,查阅相关资料。
其实保险公司的理赔与否跟公司没有多大关系,主要是取决于条款怎么规定的,因为如果保险公司出现经营问题是可以被接管的,不会存在不赔的,除非不符合条款。
那时候在想有没有什么平台市场上所有产品都可以出售,这样不就可以选择更多了吗?
就在这过程中,我碰到了一个之前的同事,她来找我买健康险,但是身体有一些小问题,甲状腺结节、胆囊也不太好,都不严重,但是汇总下来有5-6种问题,投保我那家公司的产品结果被延期了,怎么办呢?
那时候我还是一家保险公司的代理人,我只能帮客户买本公司的产品,但是一家保险公司产品还是很单一的,无法满足有体况的客户。
经过查找,最后找到了可以筛选多家产品的平台——保险经纪公司,经纪人了解每家产品特征及优势,包括核保情况,可以为这一类客户多家投保,把体检报告问题汇总,如实告知,最终找到适合且核保条件相对宽松的公司。
来明亚,表白明亚
这件事让我对保险经纪公司专业、负责的工作有了进一步的了解,他们在给客户配置保险的时候不是一味的推荐产品,而是先了解客户的真实需求,先分析客户需要解决什么问题,每个险种的作用是什么,计算一下需要多少保额,然后询问身体情况、有没有异常指标、认真阅读客户的体检报告和复查单等。
通过专业的需求分析最终在上百家保险公司中筛选适合的产品,这跟平常碰到的保险业务员有很大区别,客观、中立、专业的去分析,而不偏向任何一家产品。
深入了解经纪人后,我真心也想成为那样的经纪人,不受限于任何一家保险公司,成为大家心目中专业的保险顾问。
于是开始考察国内前几名的保险经纪公司,经过谨慎考察、慎重选择,最终锁定了明亚保险经纪公司,发现来明亚有太多优秀的人,很多都是、毕业的本、硕、博,甚至博士后,还有从国外留学回来的。
期间接触了不同的老师和同事,他们身上有着天然的舒服感,不紧不慢,淡定从容,公司也没有紧逼的业绩的文化,更多的是专业和客观,真正能做到从客户需求出发帮客户挑选适合的产品,那么换来的是客户对他们的态度也是十分尊重的。
深深的感受到,作为保险经纪人要学习的东西太多,保险、医学、法律知识等都需要付出大量的时间,只有不断地精进自己,增加知识储备,才能让自己变得更加专业,才能对得起客户的嘱托和信任。
看着培训室的墙上写着司训格外醒目:为人做事,尽心尽力,客户至上,专业卓越,有爱开放,共生同成。这不是我心中的理想的状态吗?这不也是我的价值观吗?我要入职明亚,我要把保险当终身的事业做下去,全身心投入,相信时间可以证明一切,相信用心的人终究会得到认可。
愿我是你身边最用心的保险经纪人。
嗨,你好!
我是文君,茫茫人海,感谢与你相遇,
想做你身边有态度、有温度、
又有专业度的家庭保障规划师。
感谢