“3?15”那天，中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）对家保险公司年投诉处理工作的考评情况进行了通报。通报显示了考评结果，年65家财产保险公司（含信用保险公司）平均得分为75.14分，38家公司低于平均分；69家人身保险公司（含人寿保险公司、健康保险公司、养老保险公司）平均得分为76.77分，37家公司低于平均分。
下表是《年财产保险公司投诉处理考评表》和《年人身保险公司投诉处理考评表》。仔细对照看看你手中的保单是哪家公司的？考评得分怎么样？
年财产保险公司投诉处理考评表
公司名称
总分
排名
爱和谊
.00
1
东京海上
.00
1
劳合社
.00
1
乐爱金
.00
1
丘博保险
.00
1
日本财险
.00
1
日本兴亚
.00
1
三井住友
.00
1
苏黎世
.00
1
信利保险
.00
1
燕赵财险
.00
1
中意财险
99.34
12
富邦财险
95.08
13
国元农险
90.51
14
三星财险
89.54
15
锦泰财险
88.18
16
太保财险
85.58
17
北部湾财险
84.13
18
天安财险
83.55
19
众安在线
82.22
20
华农财险
81.70
21
阳光财险
80.69
22
永安财险
77.73
23
瑞再企商
76.71
24
平安财险
76.23
25
安华农险
76.13
26
大地财险
75.30
27
亚太财险
75.02
28
英大财险
74.84
29
安诚财险
74.69
30
国泰财险
74.01
31
中银保险
73.99
32
富德财险
72.16
33
华海财险
71.81
34
中煤财险
71.62
35
现代财险
69.99
36
华安财险
69.95
37
诚泰财险
69.22
38
安邦财险
69.16
39
永诚财险
69.10
40
华泰财险
69.09
41
阳光农险
68.23
42
安联财险
67.80
43
美亚财险
67.67
44
中华财险
67.18
45
国寿财险
66.62
46
安信农险
66.52
47
中国信保
65.00
48
中航安盟
64.48
49
都邦财险
62.70
50
渤海财险
61.34
51
长江财险
61.20
52
紫金财险
60.71
53
安盛天平
60.26
54
泰山财险
60.00
55
利宝保险
60.00
55
人保财险
58.75
57
鼎和财险
58.33
58
鑫安车险
55.22
59
众诚车险
52.28
60
长安责任
52.16
61
史带财险
51.00
62
浙商财险
50.59
63
信达财险
50.00
64
太平财险
49.15
65
年人身保险公司投诉处理考评表
公司名称
总分
排名
前海人寿
.00
1
君康人寿
.00
1
安邦养老
.00
1
和谐健康
.00
1
中邮人寿
99.72
5
中融人寿
99.12
6
太保安联健康
99.00
7
华汇人寿
92.84
8
建信人寿
91.31
9
平安健康
90.23
10
友邦保险
90.00
11
天安人寿
88.06
12
国华人寿
87.37
13
珠江人寿
87.09
14
东吴人寿
86.63
15
安邦人寿
86.30
16
泰康养老
84.31
17
中银三星
84.27
18
中意人寿
83.26
19
吉祥人寿
83.12
20
招商信诺
82.80
21
太平洋人寿
82.08
22
幸福人寿
81.99
23
汇丰人寿
81.90
24
信诚人寿
81.44
25
利安人寿
81.33
26
阳光人寿
80.66
27
太平人寿
80.57
28
华夏人寿
79.10
29
中德安联
78.92
30
工银安盛
78.84
31
中宏人寿
78.67
32
农银人寿
76.67
33
中韩人寿
76.06
34
恒安标准
75.55
35
渤海人寿
75.51
36
人民人寿
75.47
37
德华安顾
75.00
38
中美联泰
74.33
39
交银康联
73.35
40
弘康人寿
72.26
41
陆家嘴国泰
71.34
42
百年人寿
71.33
43
光大永明
71.23
44
新华人寿
71.21
45
人民健康
71.04
46
富德生命
70.10
47
同方全球人寿
70.00
48
平安养老
69.83
49
北大方正
69.67
50
中英人寿
69.67
51
泰康人寿
68.92
52
平安人寿
68.53
53
中国人寿
68.16
54
长生人寿
68.06
55
瑞泰人寿
67.52
56
新光海航
67.09
57
太平养老
66.79
58
英大人寿
64.44
59
君龙人寿
63.01
60
民生人寿
62.70
61
恒大人寿
61.37
62
昆仑健康
60.00
63
合众人寿
59.72
64
华泰人寿
56.71
65
中荷人寿
56.30
66
信泰人寿
55.00
67
长城人寿
52.31
68
复星保德信
50.00
69
“3?15”期间，各行各业都重点打击了消费欺诈和消费欺骗。现在的消费环境还有待改善，不管你买什么都可能存在消费风险，不仅政府要严格执法和监管，消费者自己也要及时了解有关知识，逐步提高维权意识。比如，买保险前要细考量，买了后有问题要及时投诉，保险消费中出现解决不了的问题时，可以立刻拨打中国保监会维权热线进行投诉吧。
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