大家好，我是夏劲松。
很多新人伙伴在展业的时候都会遇到客户对保险合同的种种误解，很多客户没有买过保险，我们去推广的时候如果不能解决客户的这些对于保险的误解，那么我们会很被动。
我从业至今慢慢的发现客户对于保险的误解已经从原有的保险是骗人的满满的演化一些更高级的误解，比如对于保险公司安全性的担心，对于复杂的保险条款的担心等等，那么今天来给大家讲解一下我们客户对于保险的一些误解，分别是：
一、保险是不是买了就全包？
二、保险合同的内容是不是霸王条款？
三、保险公司倒闭了怎么办？
首先我们来解决第一个问题，保险是不是买了就全包呢？答案当然是不全包的。
保险公司在保险合同约定的保险事故发生时，承担赔付责任。保险公司保什么、什么不负责，一般都会在保险合同中列明。比如重大疾病保险合同中有的合同保障的是42类重大疾病，有的是保障类重大疾病，那么不在合同里的重大疾病当然是不保的。
还有就是合同中明确列明的不保的风险，如赌博、战争地震等，又比如投保人/被保险人未履行义务，不如实告知等这些都是不保的。
同时医疗保险中的免赔额也是不赔的，因为保费不仅包含损失成本，还包含保险公司的经营成本，如果将轻微的损失转移给保险公司，客户就要支付额外的费用，这样很不划算。
免赔额以内的损失是客户可以承受的轻微损失，不影响客户的正常生活，若轻微损失都需要理赔处理，会给客户带来麻烦，规定免赔额，不仅节约了费用，还节约了时间。
最重要的是免赔额增加了医疗保险的稳定性，与其在意那些小额的理赔，对于一年期的商业医疗保险最重要的是产品稳定性，长期存在正常连续投保是买商业保险最需要